zdrav.mosreg.ru — Запись к врачу

Чтобы записаться к врачу в первую очередь пациенту потребуется авторизоваться. Авторизация происходит через портал Госуслуг, поэтому если у вас ещё нет учётной записи в нём, то создайте её и приступайте к авторизации, инструкция к которой описана ниже.

Способы входа в личный кабинет zdrav.mosreg.ru

Войти в личный кабинет можно только через портал Госуслуг, кликнув «Войти» в правом верхнем углу, но авторизоваться в учётной записи портала можно несколькими способами, рассмотрим их ниже:

• Логин и пароль. Самый привычный способ авторизации, суть которого заключается в том, чтобы ввести данные от аккаунта. Если пароль будет един, то логином может быть как СНИЛС, так и номер телефона и электронная почта, которые участвовали в регистрации и её подтверждении.
  Одноразовый пароль для входа приходит в качестве СМС, а позже его можно изменить. После ввода данных кликните «Войти».
  Если же пароль был забыт, то можно воспользоваться и другими способами авторизации, описанные ниже.
• QR-код. Для использования такого способа потребуется иметь на телефоне авторизованный аккаунт в приложении версией 11.0 и выше. Нужно будет войти в Госуслуги, ввести код подтверждения и кликнуть «QR-код» в правом верхнем углу. После потребуется навести встроенную камеру и считать QR-код.
• Электронная подпись.

После ввода данных потребуется предоставить доступ к данным, например, ФИО, СНИЛС, номер полиса ОМС. Если полис ОМС зарегистрирован не на территории Московской области, то система вас не пропустит для дальнейших шагов. А если полис ОМС просто не указан, то введите шестнадцать цифр в соответствующем поле и приступайте к следующему шагу для записи к врачу.

Запись на прием

Чтобы создать запись к врачу на mosreg ru zdrav в Московской области, следуйте инструкции ниже:

1. Перейдите на портал здравоохранения по Московской области.
2. Кликните в списке опций «Записаться на приём к врачу».
3. Выберите специализацию. Найти её можно при помощи ручного поиска, по перечню специализаций или же по участковым.
4. Выберите врача, дату и время приёма. Выбирайте только ту дату, которая свободна.
5. Подтвердите запись.

Готово, вы записаны к врачу. Но при записи могут возникнуть проблемы, читайте о них и об их решении ниже.

Инструкция по прикреплению к больнице

У обладателей зарегистрированного полиса ОМС в Москве и Московской области есть уникальная возможность, позволяющая прикрепиться к поликлинике без её личного посещения. При использовании такой услуги вам не нужно будет открепляться от действующей поликлиники, вам нужно будет выбрать подходящую медицинскую организацию.

Для прикрепления следуйте инструкции:

1. Перейдите на портал мэра Москвы и авторизуйтесь через аккаунт. Авторизоваться можно через портал Госуслуг или же через действующую учётную запись на портале мэра Москвы.
2. В поиске найдите услугу «Прикрепление к взрослой поликлинике» и нажмите «Получить услугу».
3. Если данных о полисе нет или же полис ОМС зарегистрирован далеко не Москве, то система не пропустит вас к дальнейшему шагу. Чтобы получить полис ОМС, ознакомьтесь с материалом чуть ниже.
   Если же полис ОМС есть, то вам лишь потребуется загрузить данные о нём.
4. Система покажет к какой поликлинике вы прикреплены в данный момент, а вам потребуется выбрать новую, к которой и нужно прикрепиться.
5. Потребуется подтвердить подачу заявления на изменение прикрепления к поликлинике.

Отменяем запись на прием

Если запись к стоматологу, педиатру или терапевту через zdrav mosreg ru вам резко перестала быть актуальной, то её сразу же можно будет отменить. Для этого нужно перейти в раздел «Управление записями на приём и вызовами на дом» и кликнуть напротив той, которая перестала была актуальна, кнопку «Отменить».

Получение полиса на портале

Получить полис можно дистанционно, то есть электронно на портале Госуслуг, а можно при обращении в страховую компанию. Для получения полиса на портале Госуслуг вам потребуется перейти в личный кабинет в раздел «Здоровья» и заказать изготовление полиса ОМС. Электронный вариант имеет точно такую же силу, как и бумажный, поэтому никаких ограничений не будет.

Как делается вызов врача на дом на сайте

Чтобы выполнить вызов через zdrav mosreg ru, потребуется авторизоваться через портал Госуслуг и кликнуть «Вызов врача на дом». Вам будет предложено пройти онлайн-консультацию или же всё-таки вызвать врача, если для вас больше актуален вызов специалиста, то нажимайте соответствующую кнопку. Дальше пользователю потребуется указать контактные данные, адрес вызова и причину, то есть симптомы заболевания. После ввода данных нужно будет подтвердить вызов врача и дожидаться помощи от врачей.

Как добавить ребёнка в личном кабинете?

Добавление ребёнка в ЛК на портале в первую очередь необходимо, чтобы можно было вызвать врача для ребёнка или воспользоваться рядом других медицинских услуг. Ребёнка, который уже достиг 14-ти лет, не нужно добавлять в свой личный кабинет, он сможет самостоятельно создать аккаунт на портале Госуслуг. Если же ребёнку меньше четырнадцати лет, то следуйте простой инструкции:

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг, используя один из трёх способов.
2. Кликните на раздел «Документы и данные», затем на вкладку «Семья и дети».
3. Укажите некоторые данные о ребёнке, его имя, фамилию, дату рождения, данные свидетельства о рождении.
4. После заполнения данных откроется новая карточка, где нужно будет заполнить ИНН, СНИЛС, номер полиса ОМС и другие данные.
5. Готово, данные ребёнка прикреплены к вашему ЛК.

Как позвонить оператору?

При возникновении проблем с сайтом можно воспользоваться двумя способами связи: номер телефона (122) и форма обращения. Номер телефона направит вас в единую справочную службу. При обращении при помощи звонка нужно подробно описать возникшую проблему.

Чтобы перейти к форме обращения, следуйте шагам:

1. Перейдите на портал.
2. Авторизуйтесь, если ранее это не было сделано.
3. Пролистните страницу вниз.
4. В разделе «Здоровье» нажмите «Обратная связь».
5. Вы окажетесь на новой странице, где и будет находиться форма обращения. Нужно будет указать данные о пользователе (имя, фамилия, электронная почта), данные об ошибке (её номер, регистрационный номер заявления), данные о браузере.
6. После ввода данных отправьте заявление.

Как пожаловаться на плохое медицинское обслуживание?

Для обращений по поводу плохого медицинского обслуживания предусмотрен портал «Добродел». Для его использования нужно перейти на него, авторизоваться и подробно описать возникшую проблему.

Как заказать справку онлайн?

Для заказа справки онлайн спуститесь при помощи мышки вниз сайта и кликните в разделе здоровья кнопку «Заказать справку онлайн». Если вы не авторизованы, то система попросит авторизоваться, а после пользователю нужно будет выбрать тип справки:

• справка об отсутствии контактов с инфекционными больными;
• справку 086/у, которая необходима абитуриентам при поступлении;
• справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (форма 070/У).

Мобильное приложение

Мобильное приложение портала доступно на популярных платформах — андроид и айфон. Чтобы скачать его, перейдите в официальные магазины приложений. Ссылка для андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.uslugi.mobile.beta&hl=ru. Для скачивания на айфон кликните по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/id1206769284.